KB국민은행 스타뱅킹

☞ Questo è un fenomeno che si verifica quando il sistema operativo (SO) del telefono LG non viene aggiornato secondo la politica di sviluppo di Google. In questo caso, [Elimina e reinstalla l'app KB Star Banking dal Google Play Store > Riavvia lo smartphone > Riemetti certificato nazionale KB] per utilizzarla normalmente.

☞ Riprova dopo aver eliminato i dati e la cache in [Impostazioni > Applicazioni > Play Store > Archiviazione].

☞ [Elimina l'app KB Star Banking > Riavvia il dispositivo mobile > Reinstalla l'app KB Star Banking] e riprova a rilasciare il certificato nazionale KB.

☞ Attivare [Impostazioni telefono > Applicazioni > Fotocamera > Impostazioni fotocamera > Target Tracking AF 'ON'].

☞ In [Impostazioni> Applicazioni> KB Star Banking> Notifiche] sul tuo dispositivo mobile, controlla se 'Impostazioni di notifica' e 'kbbank nella categoria di notifica' sono consentiti.

☞ Eseguire [KB Star Banking Menu > Preferenze > Preferenze app > Elimina cache/cookie > Cancella cookie/dati]

☞ Nel menu [KB Star Banking Menu > Impostazioni di notifica], annullare l'accordo di notifica (Push) e reimpostare l'accordo

☞ Se la notifica push non arriva nonostante le misure di cui sopra, eliminare KB Star Banking > Riavvia il telefono > Reinstalla KB Star Banking (※ Tuttavia, in caso di AOS, il co-certificato viene eliminato, quindi è necessaria la riemissione)

Consultazione chat su Internet: KB Star Banking Home > Chatbot/Consultazione > Chatbot/Consultazione Chat (Consultazione chatbot: 24 ore)

Naver Post: fai clic su https://post.naver.com/kbebiz_star?isHome=1 o cerca "Naver Post" nella barra di ricerca di Naver > Inserisci "KB Star Banking App Review" nella finestra di immissione della ricerca del post

· Posta filiale: kbg460003@kbfg.com

Centro clienti: 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 (0 ▶ 3) (Oltremare: +82-2-6300-9999) (Consulenza telefonica: 9-18:00 nei giorni feriali)

■ KB Star Banking, approfittane!

· L'app KB Star Banking contiene V3 (versione G6.2.0 o successiva). Durante l'esecuzione dell'app KB Star Banking, il programma di sicurezza V3 funziona normalmente, quindi puoi usarlo in sicurezza.

· Impostare 'Accesso automatico' con certificato nazionale KB. Non appena apri l'app, sei automaticamente connesso e portato a Home.

· Se possiedi solo il tuo telefono cellulare e la tua carta d'identità, puoi creare un conto bancario e un internet banking contemporaneamente senza recarti in banca. (dai 14 anni in su)

Ricevi le notifiche in tempo reale di cui hai bisogno ora, come notifiche di depositi e prelievi e vantaggi e informazioni sugli investimenti, tramite KB Star Banking.

· Puoi vedere a colpo d'occhio le informazioni personalizzate per te, come scadenza, rendimento, informazioni sui prodotti e messaggi inviati dalle filiali.

· Gestione patrimoniale KB differenziata e specializzata! Raccomandazione del prodotto tenendo conto delle attività finanziarie e dei modelli di stile di vita! Non c'è bisogno di preoccuparsi più.

· La richiesta di prodotti di KB Financial Group, il commercio di azioni, KB Pay e servizi specializzati come la progettazione assicurativa, ora utilizzano KB Star Banking come uno.

■ Più veloce e più sicuro con il certificato nazionale KB!

· KB Kookmin Certificate è un servizio che ti consente di utilizzare KB Star Banking senza preoccuparti di furti/replicazioni emettendo e archiviando certificati KB Kookmin Bank nell'area sicura del tuo smartphone. (1 dispositivo per persona)

· Prova transazioni semplici e sicure senza carta di sicurezza o OTP.

- Quando trasferisci meno di 2 milioni di won, usa semplicemente la password del tuo account!

- Da 2 milioni di won a 50 milioni di won, trasferisci solo con la password del tuo account e una semplice password di 6 cifre! (Autenticazione aggiuntiva richiesta se supera i 50 milioni di won)

※ Puoi usarlo entro il limite di bonifico bancario via Internet impostato dal cliente.

· Dall'emissione di un codice doganale univoco all'acquisto diretto all'estero, al pagamento del premio dell'assicurazione sanitaria e alla liquidazione di fine anno! La convenienza che si può provare con il Certificato Nazionale KB sta gradualmente aumentando.

■ Avviso sui diritti di accesso alle app

Ai sensi dell'articolo 22-2 della legge sulla promozione dell'utilizzo delle reti di informazione e comunicazione e sulla protezione delle informazioni (consenso ai diritti di accesso) e del decreto di esecuzione, i diritti di accesso necessari per fornire i servizi di KB Star Banking sono forniti come segue.

【Diritti di accesso essenziali】

• Telefono: verifica del numero di cellulare per l'autenticazione dell'identità del cellulare, accesso allo stato del cellulare e alle informazioni sul dispositivo, utilizzo del servizio di designazione del telefono, OTP intelligente, autenticazione del cellulare, controllo della versione nelle impostazioni dell'ambiente, (ri)emissione del certificato nazionale KB, rilascio di certificati finanziari/congiunti, open banking, ecc.

• App installate: utilizzate per rilevare elementi potenzialmente minacciosi tra le applicazioni installate sullo smartphone per prevenire incidenti con transazioni finanziarie elettroniche.

【Diritti di accesso selettivo】

• Spazio di archiviazione: Autorizzazione ad accedere a foto, supporti e file del dispositivo, quando si utilizza [Salva, modifica, elimina, leggi certificato], [Invia messaggio di rimessa speciale dopo il trasferimento], [Salva copia del libretto bancario], [Salva conferma trasferimento], ecc. Usa.

• Contatti (rubrica): utilizzato per recuperare le informazioni sui contatti nel dispositivo durante il trasferimento dei contatti, i risultati del trasferimento e l'invio di SMS.

• Fotocamera: questo è il diritto di accesso alla funzione di scatto fotografico, utilizzata per la ripresa di documenti d'identità e servizi di convenienza (invio di documenti alla banca, pagamento di bollette fotografiche, ecc.) e copia di certificati QR.

• Microfono: utilizzato per le videochiamate per la verifica del nome reale non faccia a faccia, trasferimenti rapidi tramite voce, ecc.

• Posizione: autorizzazione ad accedere alle informazioni sulla posizione del dispositivo, utilizzate per trovare filiali/dispositivi automatizzati e utilizzare i servizi di prenotazione della consultazione delle filiali.

• Attività fisica: utilizzata quando si utilizza il servizio di camminata giornaliera KB.

• Notifiche: utilizzato per ricevere la certificazione ARS tramite notifiche push o per ricevere notifiche come informazioni utili su prodotti/servizi/eventi e vari vantaggi finanziari.

※ Puoi utilizzare il servizio KB Star Banking anche se non accetti di consentire diritti di accesso opzionali, ma potrebbero esserci restrizioni sull'uso di alcune funzioni necessarie e puoi modificarlo in [Impostazioni smartphone> Applicazioni> KB Star Banking> menu Autorizzazioni]. .

※ Se si utilizza uno smartphone con sistema operativo Android versione 6.0 o precedente, tutti possono essere applicati come diritti di accesso essenziali senza diritti di accesso selettivi. In questo caso, dopo aver verificato se il sistema operativo dello smartphone può essere aggiornato ad Android 6.0 o superiore, dopo l'aggiornamento è necessario eliminare e reinstallare l'app già installata per impostare normalmente i diritti di accesso.

■ Avviso

Chiunque sia un cliente di internet banking personale che utilizza un dispositivo smart con Android versione 5.0 o successiva può utilizzare KB Star Banking.

· Può essere installato tramite gestore di telefonia mobile 3G/LTE/5G e Internet wireless (Wi-Fi).In 3G/LTE/5G, potrebbero essere applicati costi per i dati se la capacità specificata viene superata a seconda del piano in uso.

In conformità con le linee guida dell'autorità di vigilanza finanziaria, KB Star Banking non può essere utilizzato su dispositivi intelligenti modificati arbitrariamente (jailbroken, rooted) per prevenire incidenti finanziari elettronici e, anche se è installata un'app specifica, può essere riconosciuto come un dispositivo modificato casualmente. . (Richiesta e inizializzazione del centro A/S consigliate)